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PUBLICIDAD GRÁFICA. aún existe! Así se coordina…

Si aun haces publicidad creativa gráfica para tu negocio (NO ON LINE), te vendrá bien mi articulo para saber como gestionarla, sin caer en errores y retrasos perjudiciales para su resultado.

En este tipoo de publicidad entran en juego 3 entidades que tendrás que coordinar y (un consejillo propio),  hacerles participar entre ellos. Conéctalos! (CLIENTE/AGENCIA/MEDIO).

Uso algunos tecnicismos  en el artículo, no te preocupes, al final  he puesto las definiciones para que no te pierdas.

Si vas a empezar a inclinarte por este tipo de campañas que AÚN EXISTEN, te dejo en este artículo muy concreto algunos consejos valiosos.

publicidad grafica , Marketing

Pásate al papel!

 

La publicidad gráfica tiene numerosas ventajas que solo se pueden aprovechar si el trabajo se optimizan para alcanzar eficiencia, rapidez y calidad; desde la orden de compra hasta el reporte final de los resultados.

Primeramente antes de los consejos veremos algunos de los problemas que hacen que a veces no salgan las cosas del todo bien o como esperábamos:
• Recepción por parte de tu agencia o medio de tus materiales publicitarios con retraso. Nos referimos con el Arte Final de lo que quieras publicar. No olvides que el proveedor debe testeralo antes de su lanzamiento.

• Aumento de materiales sin de especificaciones. De esta manera paralizas al proveedor. Recuerda que no te lee la mente!

• Existencia de materiales desarrollados para otros soportes. Cuidado debes unificar los sistemas o asegurarte de que tu proovedor o medio sepa hacerlo.

• Falta de comunicación entre el soporte y la agencia creativa.

Estas disfunciones crean una presión adicional tanto para el soporte como para la agencia creativa a la hora de lanzar una campaña a tiempo y con la máxima calidad

Una campaña mal gestionada provoca:

  • Una mala experiencia confusión en tu publico objetivo
  • Impacto negativo sobre la percepción de la marca
  • Confusión en el mensaje
  • Un mal reporte de resultados u impactos

No olvides que actualmente las campañas gráficas se enfrentan a su gran competidor ¡LAS CAMPAÑAS ON LINE! Así que si has analizado y comprobado que es rentable publicar de forma gráfica  (que te costará mas caro) no puedes permitirte que esa campaña salga mal o que no tengas los resultados esperados.

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Cuando gestiones o planifiques tu campaña:

• Los plazos dependen de la complejidad de la implementación y de las  interactividades/contenidos de la pieza. Así que planifica con un timming el desarrollo y entrega de todo este material. Y recuerda tu plazo: NO ES EL DE LA AGENCIA o el de la FECHA DE PUBLICACIÓN.

• Cualquier creatividad (sea de la complejidad que fuere), debe estar entregada con más de 48 horas de antelación a su lanzamiento.

• En caso de que no veas que no vas a poder cumplir el plazo que has pactado, es preciso avisar con antelación al soporte para que éste pueda organizar su flujo de trabajo.

• Aumentar el grado de comunicación entre el soporte/ proveedor rich media y el contacto creativo en la agencia puede evitar errores en las especificaciones técnicas o creativas.

• Has participar en el  Briefings del anuncio a todos los que vayan a intervenir en la campaña (creativo/Agencia/medio de comunicación). Esto creará sinergias, mejorará la calidad del anuncio. Y porque no… organiza un breve Brainstorming. Te sorprenderás de las ideas que salen!

• Recuerda que las páginas web reservan unos espacios concretos para las campañas
contratadas en exclusiva por sus clientes. Pero los soportes se reservan el derecho de
imponer una penalización en el caso de que la campaña no sea lanzada por causas atribuibles al cliente,
tales como la entrega tardía de la creatividad o errores en los formatos que hagan que esto no pueda llegar a publicarse.

Como siempre espero haberte ayudado …. y si no perteneces al sector,  unas definiciones de algunos tecnicismos usados en el artículo:

Arte Final: En preimpresión, antes de que los ordenadores entraran en el diseño, un arte final era el material ya completamente preparado para su paso a fotolitos mediante las técnicas de reproducción adecuadas a cada proceso. En la actualidad se podría decir que un arte final es el material digital ya preparado para su envío a la imprenta sin que haga falta ningún retoque o intervención más (la imposición de las formas se entiende ya fuera del arte final).
Breafing:Término inglés utilizado en marketing. Instrucciones mediante las cuales una empresa define a la agencia de publicidad, los parámetros de orientación de la campaña.
Brainstorming: El brainstorming es una técnica creativa que se basa en la asociación libre de ideas de un grupo de trabajo cuyo objetivo es obtener las mejores ideas en poco tiempo y desarrollar las mejores para resolver cuestiones de marketing, campañas publicitarias, gestión de productos, etc. En una primera instancia del brainstorming se registran todas las ideas surgidas sin evaluarlas. Y en una segunda etapa, se analizan estas ideas a fin de seleccionar las mejores.

Estrategias comerciales: E-mailing Vs Correo Postal

Siempre muy afín al Marketing 2.0. en este post pretendo dilucidar las lista de 8 ventajas del e-mailing marketing frente al correo postal tradicional. Espero sea de tu interés!

 

 

e- mailing marketing

1.- El tiempo de acción: Primeramente es mucho más rápido planear y lanzar una

campaña con el e-mail que una campaña de marketing directo por correo

tradicional. Esta ultima requiere una planificación de al menos tres semanas de

adelanto. Con el e-mail puedes planificar, ejecutar y medir en sólo unos

pocos días.

2.- Ahorro en precio: Otra buena razón para elegir al e-mail marketing su bajo coste. El  tamaño total de tu lista de destinatarios, es lo que defina el coste. Las plataformas de envios (Graphic mail, Mailcheap, Constant contact) cobran x cantidades enviadas puedes llegar a enviar varios cientos de correos con un por 15 euro.

En cambio cada carta postal que envías te cuesta más de 50 céntimos y además debes sumar los costes de  papel, la impresión, los sobres,tiempos y personal de manipulado, etc..

3.- Clasificación del correo postal: Otra diligencia que encontramos a la hora de realizar un  correo postal es que debes clasificarlo apropiadamente antes de ir a la oficina de correos. Dependiendo del destino final de las cartas tienen un precio diferente, y si quieres optimizar los costes, es muy importante todas las cartas estén clasificadas por cada grupo de destino diferente. Con el correo electrónico esto simplemente no pasa, y además te cuesta lo mismo enviar un correo a tu país o a la otra punta del mundo.

4.- Aspectos del comunicado: Así, el contenido de nuestro e-marketing lo podemos mostrar con “envoltorios” tan variados como: ofertas, noticias, boletines, suscripciones, invitaciones, encuestas directas o indirectas, formatos específicos para épocas del año determinadas, como por ejemplo Navidades.  La elección de una u otra estética dependerá básicamente de lo que queremos contar a nuestros destinatarios y el segmento de la base de datos al que nos dirijamos. ¡Seguro que la flexibilidad que te brinda el e-mail marketing se podrá adaptar a cualquiera de ellas! Realizar esta personalización en una acción postal incrementaría mucho los costes y el tiempo de ejecución de la campaña!

5.-medición de resultados: Las campañas de correo electrónico electrónico te dan acceso instantáneo a resultados y mediciones, Los primeros Feedbacks los tendrás a los minutos de haber lanzado el e-mailing, tanto los positivos como los negativos (gente que se da de baja) Además con las herramientas actuales  obtienes un nivel de detalle imposible de conseguir a través de otros medios.

6.-Momento de envío: Así como con  el correo postal sabemos que llega por la mañana pero no podemos controlar nada más,  el e- mailing marketing podemos controlar cuando llega, y aunque no se puede controlar cuando se abre, si se puede saber este dato.

En el mundo on line no hay una regla absoluta para todos los sectores, aunque generalmente los martes, miércoles y jueves son los mejores días, y el intervalo horario en que se abren más e-mails es entre 10 a.m. y 12 a.m.

7.Aperturas/Papeleras: Con una campaña de correo postal es IMPOSIBLE, saber que ha pasado con nuestro escrito. Si lo han abierto, si lo han leído, si interesa o si ha ido directo a la papelera.

Con el e-mailing marketing no vamos a evitar las papeleras, pero lo sabremos. Y sabremos quien y cuando envían nuestro correo al spam, o cuando no ha llegado ya que la dirección es errónea, o  cuando el destinatario mismo pide que le demos de baja. (desinterés de nuestra temática).

Incluso sabremos el número de aperturas y el grado de interés, ya que dentro de un mailing si se ponen enlaces, el sistema de envio te dice cuantos han pinchado y en qué enlace.

 8.- Respeta la ley: Ten cuidado a quien realizas las campañas. Conseguir direcciones de correo es relativamente fácil, pero que las tengas no quiere decir que  dispongas de permiso para usarlas (cuidadito con las leyes como la LSSI: son mucho más duras con el correo electrónico que con los muchos más -en mi opinión- molestos faxes o las cartas que recibimos.

 ¿Se os ocurre alguna ventaja o desventaja mas?

Dato de interés para gente interesada en el tema de Blogs y especialmente WORDPRESS

De aquí a 1 mesesaproximadamente  impartiré un curso práctico de WordPress.COM, presencial para que salgas de la sala con tu propio Blog montado. Si quieres recibir información, programa, fecha y precios acerca de este TALLER PRÁCTICO sólo ponme un e-mail a: majito100@yahoo.es y te haré llegar la convocatoria en su día. Será seguramnete en una escuela de negocios del Centro de Madrid.

El curso es muy completo y práctico y tocaré también la parte de divulgación on line de TU BLOG, para que generes muchas visitas!

 

 

 

 

 

Redacta una carta de ventas efectiva (Instrucciones e infografía)

Para cualquier sector y producto. Qué leerás en este post:  Te daré en un sencillo listado  los pasos para redactar una CARTA DE VENTAS realmente POTENTE EFECTIVA  Y QUE CONVIERTA. Y al final encontrarás una completa INFOGRAFÍA!

Y SUSCRÍBETE AL BLOG, QUE LA SEMANA QUE VIENE OS ENVIARÉ LAS CLAVES PARA UNA LANDING PAGE PERFECTA

Carta de ventas, comercial, vender, on line, mailingPASOS PARA UNA CARTA DE VENTAS REALMENTE EFECTIVA

1- LLAMA A TU AUDIENCIA ( en el encabezado ya menciona el sector/ grupo/nicho al que vas dirigido, de esta manera el lector se sentirá  en el 1º párrafo directamente aludido o identificado.

Ej: ” Me dirijo a emprendedores del sector industrial”

2.- Consigue su atención:  La atención a día de hoy sobre una publicidad se pierde enseguida, engancha ya a tu lector en segundo párrafo.

Ej: “Hemos lanzado una oferta que no puede pasar por alto” (frase promocional )

Ej:  Sabía que en su sector un 80% de los clientes provienen de…

3.- Identifica el problema: que supones q le afecta a tu publico. Ej: Sabemos q actualmente nos encontramos con una problemática común para todos….

4.-Propone solución. Nosotros tenemos efectivos métodos para solucionar/proveer/resolver/ ofrecer….

5.- Explica la facilidad de uso/proceso que quieras vender.

6.- Da un ejemplo de resolución o resultados rápidos.

7.-  Muestra tus credenciales. Una vez hecha la oferta Preséntate, di quien eres a qué te dedicas y muestra tu expertise.

8.- Consigue una prueba social o testimonio.

9.- Realiza tu oferta.

10.- Agrega bonos, facilidades y descuentos.

11.- Muestra el precio

12.- Muestra garantías Ej: si no esta satisfecho el 1 mes, le devolvemos el dinero. Mi trayectoria profesional está avalada por… Trabajo con clientes como…

13.- Cierra con un recordatorio ( EJ :Recuerde que  la propuesta /oferta es válida hasta el…)

Y recuerda, no te extiendas mucho en largas explicaciones, la gente hoy en día escanea, no lee.

Y decora y adorna con imágenes, testimonios, fotos, certificaciones, logos etc. Cuando usas la carta en Internet, las generan una media de 5 clicks mas!

La infografía completa de 21 pasos

21 pasos

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FRANQUICIAS LOW COST. 3 segmentos a los que dirigirte

UNA NUEVA OPCIÓN DE NEGOCIO Y AUTOEMPLEO PARA UN MERCADO EN CRISIS. EL LOW COST.                

Low cost, negocios, franquicias

Low cost, negocios, franquicias

El estudio “La Franquicia en Cifras 2013”, llevado a cabo por  la consultora especializada en franquicias MundoFranquicia Consulting, viene a confirmar la estabilidad de este modelo de negocio para hacer frente al escenario económico actual.

A pesar de la crisis que durante los últimos años asola al mercado, podemos atrevernos a decir que el sector de las franquicias se mantiene estable. Actualmente operan en España 899 marcas, un 1,4% más respecto al ejercicio del  2011, siendo  el 85,9% cadenas de  origen nacional. Más de la mitad (53%)  de estas enseñas  se encuadran  dentro del sector terciario, el sector retail suma el 34% del total y lo completa el 14% en restauración. Pero dentro de este amplio multisector, y debido a las dificultades a las que se enfrenta el  mercado;  como los canales de financiación, el riesgo de emprender y el altísimo incremento de paro sufrido en el ultimo lustro, el sector franquicia se ha diversificado y ha sabido adaptarse a la problemática, apareciendo el concepto de  FRANQUICIA LOW COST. Este tipo de negocios requiere de una baja inversión para ponerse en marcha, lo cual minimiza los riesgos y además es una excelente fórmula de autoempleo, el cual aglutina el 45% de los casos de los emprendedores y empresarios que deciden poner en marcha una franquicia. El importe de la inversión inicial a asumir para emprender este tipo de franquicia se encuentra en el abanico que va desde 500 euros a 30.000 euros. Dentro del sector de negocios LOWCOST, el candidatos puede acceder a franquicias realmente económicas.  Por ejemplo dentro del sector servicios puede iniciar su negocio desde los 495 euros. Al no necesitar local y poder desarrollar la actividad a través de una casa o despacho los gastos disminuyen considerablemente. El mundo de la tecnología e Internet también han colaborado mucho con el sector de las franquicias low cost. Hoy en día puedes tener tu propio portal de noticias, o tienda on line, sin necesidad tan siquiera de despacho. Para los  al emprendedor interesados en el sector retail, con un local de mínimas dimensiones, cuentan con opciones muy variopintas, como el sector inmobiliario, agencias de viaje, asesorías, el sector de alimentación rápida, telefonía móvil etc . También sectores que antes se estimaban caros, como el de la belleza, restauración   y gimnasios, ofrecen ya su versión low cost para facilitar la incorporación de los emprendedores a la red y la expansión de la misma. En cuanto al  perfil seleccionado para formar parte de  las mismas, es  muy genérico para todas las enseñas. El perfil buscado suele ser una persona con carácter emprendedor, habilidades de gestión, y en muchos casos, según las funciones a asumir por el franquiciado se priorizará perfiles de una marcado carácter comercial. Dentro de este amplio publico objetivo se detectan en el mercado 3 perfiles claros a la hora de invertir en un negocio low cost. (según datos cedidos por Esparsa Consulting)

  • Personas emprendedoras de edades comprendidas entre 20 y 30 años de media que a falta de un puesto de trabajo, deciden incorporarse a una red de franquicias y emprender su propio negocio. Este tipo de perfil suele invertir en la enseña elegida aproximadamente entre 20 y 40 mil euros.
  • Otro grupo potencial es el segmento de las mujeres adultas entre 30 y 40 años, las cuales se encuentran en una situación de desempleo y quieren aportar ingresos al hogar.
  • Otro segmento que ha crecido en los últimos años producto del desempleo es el de los ejecutivos de diversos sectores que han quedado desvinculados de su empresa y van en busca de  en un modelo de negocio que les permita autoemplearse o crecer económicamente.

Hoy en día donde el cliente o consumidor final busca siempre el precio mas bajo, este estilo de franquicia low cost puede ser una buena alternativas para las dos partes que conforman el mercado, vendedores y compradores.

6 ESTRATEGIAS COMERCIALES GRATIS

En este post te daré 6 estrategias comerciales prácticamente GRATIS para tu Negocio.

Hoy en día lo que interesa a Pymes y autónomos  es vender con los mínimos costes e inversión posible, lo cual es lógico  debido a la situación que vivimos muchos colectivos.

Escribo entonces  este post, basado en experiencias profesionales y personales, con el objeto de daros  algunas ideas en cuanto a la generación de prospectos y/o clientes de manera gratis o a un coste muy reducido.

Quizá este escrito pueda ayudaros a planificar las acciones comerciales y de generación de cara a retomar la actividad en septiembre.

Un consejo;  cuando diseñes tus acciones comerciales:

¡NO PONGAS TODOS LOS HUEVOS EN LA MISMA CESTA!

Allí voy:

1.- ¿Pides REFERENCIAS en tus visitas comerciales? Ya sabemos que el coste de obtener una visita comercial es muy elevado. Pues entonces aprovéchalo! Sentándote  con un potencial cliente ya tienes el 50% de la venta hecha. Pero no te desanimes al primer NO. Que no cierres la venta en ese momento no quiere decir que más adelante no lo vayas a hacer. Pero si eres un buen comercial, seguramente en esa visita empatizaras, por lo cual no pierdes nada con pedir uno o dos contactos a tu potencial cliente, a los cuales les pueda interesar lo que vendes. Y según la confianza que tengas con él, esa persona puede ayudarte con una llamada o e-mail previos.

Creo que con esta acción no pierdes nada y mucho menos ofendes a nadie, y se te abrirán mas puertas donde ir o llamar sin generarte ningún coste.

2.- Construye un Blog. Es un tema que está muy de moda, esta herramienta te permitirá darte a conocer de una manera prácticamente gratuita. En el podrás  hablar libremente de tus productos / servicios, sector, mercado etc, pero siempre aportando una información de interés y de valor añadido para el lector. No olvides que si bien un blog es una herramienta de divulgación, no es una herramienta de venta directa (a no ser q tengas una tienda dentro).

Tienes muchos proveedores para construir Blogs: El mas famoso es WordPress. Tienes 2 opciones:

  • WordPress.com: Es la versión totalmente gratuita, pero te permite hacer muchas funciones como realizar páginas estáticas,  post, incluir tus  redes sociales, opción de suscripción, utilizar diversos widget etc.
  • WordPress.org: Esta versión además de las funciones básicas mencionadas anteriormente te dará posibilidades de widgets y plugins. También te permitirá opciones mas variadas de diseño. Esta opción puede costarte unos 20 euros al año.
  • Blogger : es muy sencillo de usar y es la herramienta de Google. Gratuito
  • Blopost: No le he utilizada no puedo opinar.
  • Weebly: Te permite crear un Blog con apariencia de web o directamente una web tradicional

Para quien quiera saber más sobre el tema de los blog y para que sirven os dejo este enlace:

http://www.ciudadano2cero.com/que-es-un-blog-que-te-puede-aportar-y-como-empezar/

3.- Practica tu mismo las RRPP: Hoy en día sabemos que muchas empresas no se pueden permitir contratar una agencia de RRPP que le lleve las noticias y relación con los medios. Esto según el tamaño de tu empresa y la cantidad de acciones que quieras lanzar puede costarte entre unos 800 y 1700 euros/mes.

Pero puedes hacerlo tu!

Ante todo aquí organización. Te doy algunos tips:

  • Escribe una nota  de prensa cada 2 meses. Intenta quitarle al escrito todo tinte comercial. Bien es sabido que no tenemos la cura contra el cáncer pero intenta que el tema suscite interés o resuelva algún problema. También tienen aceptación los casos de éxito. Otro consejo para que te publiquen es que des  números y ratios de tu actividad, del mercado, del sector, comparativas, evolución etc. Esto despierta el interés de los periodistas.
  • Selecciona 2 o 3 medios gráficos al mes y enfoca aquí tus esfuerzos. Funcionan muy bien los medios regionales, ya que a veces agradecen una noticia.
  • Y haz tu mismo la llamada y el envío de la noticia. Pide hablar con el jefe de la sección que te interesa y véndele tu mismo la idea. Además es importante que les hagas saber que no eres de una agencia de medios, sino de la misma empresa.  Bajo mi experiencia puedo decirte que te prestan más atención.
  • Ten un kit de prensa preparado. Redacta tu  Dossier de empresa con toda la información institucional de esta. El periodista no sólo querrá tu noticia, sino saber quién eres, de dónde vienes, tu trayectoria etc.  (En este Kit puedes incluir Dossier, videos corporativos, blogs, Cds, folletos comerciales etc)
  • Selecciona 2 medios on line y haz lo propio.
  • Realiza un seguimiento comercial como el que haces con tus clientes, llámales cada 15 días para revisar el status del tema y recuérdales que existes!

Esta acción no tiene coste alguno, sólo tu tiempo.

4.-Networking  Hoy en día hay muchísimos grupos de networking en los que puedes participar, con tus opiniones, con artículos, con blogs. Incluso dentro de linkedin hay uno: http://www.linkedin.com/groups/Networking-Activo-42011?trk=myg_ugrp_ovr

También no es mala idea que te acerques  a los encuentros  (off line)a intercambiar tarjetas y a presentar tu empresa en un corto speech. Los grupos de networking  presénciales te dan esta oportunidad.

Los que funcionan formalmente y con una programación se reúnen con periodicidad hasta se comprometen a traerte referencias de una sesión a otra. (contacta conmigo si quieres saber cuales).

Se proactivo: También puedes organizarlos tú mismo, a través de las redes sociales. Facebook a mi me ha funcionado muy bien para los eventos gratuitos.

La herramienta que recomendé la semana pasada en mi blog es especial para esto.(Meet up)

https://ideasparatured.wordpress.com/2013/06/12/herramienta-para-vender-quedamos/

Esta acción tampoco tiene coste.

5.-Contratación de trabajos: Si no puedes contratar personal, encarga trabajos a un coste reducido y puntual.

Nubelo es un portal en donde publicas la realización de un pequeño proyecto; por ejemplo: Realización de un Blog/Diseño de una web/Diseño de un catalogo, logo/Campañas comercial,  temas de programación, etc. Una vez publicados, unos cuantos profesionales del área te mandaran sus propuestas para que elijas el perfil y precio que mas te convenga. El pago de los servicios se hace por Paypal.

Os dejo el enlace: http://www.nubelo.com/inicio//

Otra opción es : http://www.minijobs.es

6.-e- mailing marketing. Este tema es muy extenso de explicar pero os voy a dar algunos precios y ratios. Esta acción tiene un  coste pero es bastante  reducido, y a pesar de las diferentes corrientes de opinión que hay, yo pienso que SI FUNCIONA.

Para tu información el ratio promedio de efectividad  de una acción de estas características es de un 1% al 2,5 %. Por lo cual si haces 10.000 envíos puedes obtener como mínimo 10 contactos tirando muy por lo bajo. El coste de este envío a través de las diversas herramientas que puedes encontrar en  Internet puede oscilar entre 20 y 30 euros por envío.

La landing page puedes diseñarla tu mismo dentro de la herramienta, lo cual no tiene coste alguno o contratar un diseñador;  por ejemplo en Nubelo. Pero no debería costarte más de 70 euros.

Te recomiendo que la hagas 2 veces al mes.

¡Qué tengáis una buena semana y buena programación para septiembre!